Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles.

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2. Responsable du traitement

Les données personnelles sont collectées par :

• Nom : LOIC MAGNY

• Statut : Entrepreneur individuel (EI)

• Nom commercial : LM Multi+

• Adresse : 7 Bis Route de Marville, 55230 Loison, France

• Email : lmmultiplus.services@gmail.com

• Téléphone : +33 6 83 61 96 97

• SIRET : 10021043400013

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3. Données collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Message via formulaire de contact

• Données de navigation (cookies, adresse IP)
   

4. Finalité de la collecte

• Les données sont collectées pour :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact

• Gérer la relation client

• Améliorer le site et l’expérience utilisateur

• Réaliser des statistiques de fréquentation
  
   

5. Base légale

• Les traitements reposent sur :

• Le consentement de l’utilisateur

• L’intérêt légitime (réponse aux demandes, amélioration du service)
   

6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects

• Jusqu’à 5 ans pour les clients (obligations légales).
  
   

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement à :

• prestataires techniques (hébergeur, outils d’analyse)

• autorités légales si obligation
   

8. Sécurité des données

Toutes les mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger les données contre :

• perte

• accès non autorisé

• divulgation
   

9. Droits des utilisateurs

• Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit de suppression

• droit d’opposition

• droit à la portabilité

• Pour exercer vos droits :
  📩 lmmultiplus.services@gmail.com
   

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

• améliorer la navigation

• mesurer l’audience

• Vous pouvez configurer ou refuser les cookies via votre navigateur.
   

11. Modification de la politique

• Cette politique peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
   

12. Droit applicable

La présente politique est soumise au droit français.